せっかくご購入いただいたにも関わらず、お届けした商品にほつれがあったとの事で、大変なご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、お忙しいところお問い合わせ窓口へ直接お問い合わせをいただき誠にありがとうございました。
7/26に返品・交換についてのご連絡を差し上げておりますのでご確認の上ご返信いただけましたら幸いです。
今回頂いた貴重なご意見は社内で共有させて頂き、今後のサービス向上に努めて参ります。
その他ご不明点などございました際には、いつでもご連絡くださいませ。
【LASIEM(ラシエム)カスタマーサポート杉山】